智慧燃气服务包括精准计量、用户服务、产业链拓展、应急抢险等内容。

1、精准计量

基于NB-IoT技术的物联网燃气表将NB-IoT技术与传统的膜式燃气表结合起来，可以实现燃气的精准计量。基于NB-IoT技术的城市智慧燃气计量是我国“智慧燃气”的重要组成部分，该技术可实现城市管网、用户终端的天然气流量、温度、压力等信息的实时在线采集，并进行数据分析，为能源大数据以及生产、管理、调度等提供必要的参考依据。

2、用户服务

随着“互联网+”技术在燃气行业的应用于推广，用户可以实现网上购气、网上缴费、查询实时用气情况、查询用气安全知识、停气通知、设备维修状态等；企业可以实现向用户提供缴费、网购、理财、众筹、咨询、报警、维修、投诉等全方位服务，提升服务的多样化，提高用户的服务满意度。

3、产业链拓展

智慧燃气以用户需求为导向，在燃气产业链中融入智能化和“互联网+”等先进理念，打造智能化燃气生态系统，实现从供应、输配再到应用之间的互联互通，拓展产业链，将燃气产业打造成一个有机体，激发燃气产业的发展活动和内生动力。

4、应急抢险

通过安全监控系统实时了解管网现场动态，重要设备设施的工作状态，保证管网安全运行。做好燃气事故应急预案，加强燃气应急预案演练，提高应急抢险能力。