随着最近几年燃气产业的不断扩大和管理理念的持续更新，如何能够提升管理水平和管理效率，就成为燃气企业需要重点解决的问题。智慧燃气的提出，使得燃气企业发展有了更多需要考虑的问题。所以，本文就智慧燃气的发展进行分析。

智慧燃气的出现，其主要存在的价值在于:第一，安全。实时的设备压力以及温度等相关数据的传递，就可以给预防性维护带来基础方面的分析，进而降低安全隐患。第二，便民。通过减少人工抄表扰民以及排队缴费难等问题，也可以降低投诉。第三，盈利。智慧燃气的使用，还可以衍生出诸多盈利模式。所以，做好智慧燃气的分析，才能推动智慧燃气的发展。

基于“互联网+”，打造“智慧燃气”

“互联网+”智能制造。“互联网+”的出现，可以实现燃气企业朝着大规模个性化制定、智能化、服务化转型升级的方向不断发展，在降低制造成本的同时，还可以提升装备制造的生产效率，进而强化市场需求端和装备制造生产端之间的相互联系，最终提升智能制造业的竞争力。

“互联网+”燃气金融。通过移动支付平台的研发，推出APP来进行重置。另外，将APP的账户与燃气企业支付系统平台相互的关联，这样就会进一步衍生出支付、理财、融资、众筹等产品。这样就可以对燃气企业的金融资源进行整合，不断的深化资金的集中管理，进而把握市场机遇，提升资金使用效率。

“互联网+”人工智能。培育发展燃气企业，实现智能燃气产品创新，每一个智能燃气产品都会有唯一的编号。直接将用户的个人信息数据上传到“燃气云”之中，这样就可以对用户的用气情况加以掌握，并且也可以监控用气的异常数据。

“互联网+”便捷交通。在大力发展低碳出行的情况下，加强高速公路加气站以及交通主干道的布局。在燃气企业可以建立公众号，并且直接关联到APP。让车主可以直接使用微信或者是来实现对“燃气一卡通”的账户充值与查询处理，这样也可以改善生态环境，降低运输成本。

“互联网+”燃气安全。强调“智能燃气管网”的建设，努力发展“燃气云”的大数据战略，进一步完善管道数字化的管网系统建立，这样就可以做好各种经济技术数据的分析、收集和应用，确保将开发、输配、储存以及用户紧密的联系起来，这样就可以实现燃气数据的实时传递，实现信息的共享，形成快速响应的一个整体。

“互联网+”绿色生态。燃气企业可以联合环保部门开展“煤改气”的工作。利用APP来筹集资金，进而解决成本方面的问题。通过搭建“智能环保”的平台，就可以将环保部门的空气质量数据与APP相互关联，并且将其直接推送给用户，进而提升环保意识。

基于客户服务智慧化，打造“智慧燃气”

气表二维码。通过气表二维码张贴，就可以让客户与气表直接联系起来。厂家利用二维码也可以查询气表的去向。在安装气表的时候，燃气公司也可以通过气表二维码的扫描，进而实现客户与气表的关联。客户通过二维码可以直接扫描APP，进而获取各种燃气服务。

无线终端的服务。无线终端提供服务主要包含了微信、APP等，为客户提供用气数据方面的一系列查询服务。一旦客户需要报装或者是维修，在施工人员抵达施工现场之后，通过APP或者是微信等方式，也可以为客户提供实时的报价信息，并且客户也可以直接使用微信或者是支付宝来支付安装费用和维修费用。另外，通过APP或者是微信，客户也可以查询包装申请的具体状态。

一体化终端的服务。一体化终端也就是触摸屏的交互式系统，可以直接在燃气公司营业厅、小区或者是公共场所等地方进行安装。客户通过一体化终端，就可以查询相关的业务。并且一体化终端还存在安全知识宣传、公益广告、商业广告等服务，可以带来一定的经济效益和社会效益。

基于管网管理智慧化，打造“智慧燃气”

管网仿真技术。目前，燃气公司利用SCADA系统和GIS系统，就可以满足对管网信息查询以及实施状态监控，并且也可以实现阀门的远程开关。智慧燃气的发展，直接将SCADA系统、GIS系统以及管网仿真系统相互结合，也可以满足智慧化的管理，如下图1就是城市燃气智能管网的发展路径。在智慧燃气运营中，管网仿真技术的应用主要包含了管网压力平衡模拟、新管网建设、管网改造、气源预测、完整性管理等。之前，只有设计部门利用仿真技术来实现管网的设计，但是现阶段就可以利用管网的仿真技术来进行管理，进而满足管网智慧化管理的需求。目前，国外有多燃气公司都是利用仿真技术来进行管理，而国内应用的偏少，主要是因为管网管理智慧化目前还在起步的阶段。仿真技术的管理，相比静态GIS系统，实现了智慧化的大幅度提升。并且GIS数据不准确，SCADA系统出现的错误，都可以利用仿真技术模拟来找到问题所在。所以，利用管网仿真技术，就可以满足管理智慧化的需求。

全面SCADA系统监控。实现智慧管网，就需要做好SCADA系统监控范围的扩展。传统的系统只包含了重要客户、管网末端以及监控场站。想要真正满足管网智能化的需求，就需要在SCADA的系统监控中纳入密闭空间、管网重要设备、管道地质沉降等，这样就可以满足全方位的管理需求。

智慧化的管道完整性管理。就燃气公司而言，管道完整性管理是主要工作之一，直接关联到管网的运行安全性。自动获取管网实际的运行数据，就可以分析管网的实际运行状态，这是满足完整性管理智慧化的核心。完整性的管理，需要数据，如巡线数据、阴极保护数据、GIS数据、工程施工数据、安全隐患数据等等，都可以利用计算机系统实现其集成，这样就可以最终演化成为完整性的数据管理平台。在风险评价模型选择之后，就可以针对所搜集的数据进行完整性管理系统的内部分析，然后将管网的风险指数给出来。燃气公司的人员通过这一系统，就可以了解管网的实际运行风险和各种信息。通过智能化的数据搜集以及风险的评价，就可以满足管道完整性系统燃气管道风险状态的实时呈现，这样就可以实现最终的智慧化管理。

结语

总而言之，随着管理理念的转变和新技术的应用，使得燃气行业的业务运行模式也在不断的改变。在互联网融入、客户服务、管网运行等方面，都在逐步形成智慧化工作。不难看出，技术的发展，使得燃气行业朝着智慧化的方向进一步前进，这样就可以更加智能、有效的服务客户，实现燃气日常业务的有序管理。

（来源：标准天然气 作者：崔伦、孙潇、王明达）