自古以来，维护稳定和社会治安综合治理工作都是关系到国计民生、社会稳定的大事。作为社会重要组成部分的企业也是一样，构建好和谐关系、搞好维稳综治工作，对企业创造稳定的内部环境至关重要。

充分认识稳定工作的重大意义

企业科学发展需要保持稳定。对于企业而言，要按照既定的发展战略和发展目标前进，就必须有一个相对稳定的发展团队，以便保持政策和战略的持续性，保证各项生产、销售等活动能够顺利开展，从而实现企业的经营目标。并且，在和谐稳定的生产环境下，职工能够凝心聚力共谋企业的发展，能为企业的发展建言献策，从而有利于企业改进管理，提高效益。

企业良好的形象需要维持稳定。企业作为一个经济活动单元，必须有良好的形象，这样才能获得外部的肯定，才能给消费者传递出有益的信息，并培养消费者对企业产品的信心，从而激发其消费行为。反之，若企业内部局势不稳，则会通过媒体等渠道将不佳形象传递给消费者，使消费者对企业的产品丧失信心，影响企业形象。

?；ぶ肮だ嫘枰治榷?。对于职工而言，一个和谐稳定的环境，不仅可以让其在工作中更加愉悦，而且可以讓其在生活中享受组织的关怀，在其遇到困难时获得组织关心，在其意志消沉时得到组织激励，在其获得成功时得到组织的奖励。在良好的环境下，企业将为职工的发展提供更多的机遇，帮助职工快速成长。而职工的成长又能进一步推动企业的发展，促进经济持续增长，形成一个良性循环。

创新举措促进维稳

加强维稳工作调研。首先，企业要对外部环境进行调研。要积极了解国内外发生的重大事件，评估其可能对企业带来的影响。要充分利用互联网、手机等现代通信设备带来的便利条件，及时了解全球重大的政治事件、行业内企业重大的活动和事项，分析这些重大事项的发展趋势与特征，了解同行业企业的应对策略，以便为企业制定维稳方案提供有用的信息。其次，要对职工的现实情况进行调研。企业要通过建立职工信息库，了解职工的个人基本情况，企业职工的分布情况，以及个人的从业背景，以便在遭遇重大问题时能基本分析出该类事项对哪些职工的影响相对较大，在此基础上确定重点工作对象，以确保企业的和谐稳定。

创新维稳工作机制。首先，企业要建立健全维稳机构和网络，明确企业党政主要领导负总责、分管领导负专责、归口部门和单位具体负责的责任主体。其次，要建章立制，制定一系列规章制度及多套不同情况下维护稳定的应急预案，并进行实地演练，提高面对各种不稳定情形时的应变能力，确保在面对各类问题时能及时有效地进行处理，从而形成一套组织严密、反应灵敏、协调有力、运转高效的制度体系，提高维稳工作的规范化、标准化、制度化和科学化水平。最后，要加强维稳工作队伍建设。企业不仅要指派专门人员进行维稳工作，还要加强对这类人员的培训，让其了解当前企业可能面临的各种不稳定因素，以及面对各种问题时的处理程序和应对方法，以此提高维稳工作水平。

创新维稳沟通手段。首先，要积极利用现代通信手段来协助维稳工作。企业要充分利用互联网、手机、电子邮件等沟通手段来协助维稳工作，同时要建立职工利益表达机制，完善职工与经营管理层之间沟通交流平台，为企业了解职工需求，消除各种不稳定因素创造条件。其次，要积极地利用思想政治工作等手段来化解潜在的问题。企业要定期开展思想政治教育，通过思想政治工作来帮助职工解除思想上的困惑，缓解工作中的压力，解决生活中的现实问题，以此来消除各种潜在的不稳定因素。最后，要充分利用工会等组织机构来协助维稳工作的开展。要发挥工会作为职工“贴心人”的作用，利用工会的力量帮助企业和职工进行有效的沟通和协调，促进企业和谐稳定发展。

作者：陈亚凤